Refund & Cancellation Policy
Last updated: 10 October 2026
This policy applies to all orders placed with Ramu Rangas Tailor (trading as "Ramu Ranga's Tailors"), Rajamahendravaram, Andhra Pradesh. Because every garment is custom-made to the customer's measurements, the following rules apply.
1. Cancellation
- You can cancel an order before the fabric has been cut. Please inform us at the shop, by phone or on WhatsApp.
- Once the fabric has been cut or stitching has started, the order cannot be cancelled.
2. Refunds
- If an order is cancelled before cutting, any advance paid will be refunded or adjusted against a future order, as you prefer.
- Advance payments are not refundable once cutting or stitching has started.
- Refunds are made in cash at the shop or by UPI to the original payment account.
3. Fitting issues and alterations
If a garment stitched by us does not fit as per the measurements recorded in our order, please tell us when you collect it. We will make the necessary alterations free of charge.
4. Exceptions
We cannot offer refunds or free alterations for changes in body measurements after the order was placed, design changes requested after stitching, or issues caused by customer-provided fabric.
5. Contact us
Phone: 0883 247 0636
WhatsApp: +91 76740 46099
Email: ramurangs1244@gmail.com
Address: Shop No. 2 and 3, M P L Complex, Waterworks Street Main Road, 23 MC Division Village, Rajamahendravaram Urban Mandal, East Godavari District, Andhra Pradesh 533103, India
Registration: Registered under the AP Shops & Establishments Act, 1988 · Reg. No. AP-04-81-023-078592
రీఫండ్ & రద్దు విధానం
చివరి నవీకరణ: 10 అక్టోబర్ 2026
ఈ విధానం రాజమహేంద్రవరం, ఆంధ్రప్రదేశ్ లోని Ramu Rangas Tailor ("రాము రంగాస్ టైలర్స్") వద్ద ఇచ్చే అన్ని ఆర్డర్లకు వర్తిస్తుంది. ప్రతి దుస్తు వినియోగదారు కొలతల ప్రకారం ప్రత్యేకంగా కుట్టబడుతుంది కాబట్టి ఈ క్రింది నియమాలు వర్తిస్తాయి.
1. రద్దు
- బట్ట కత్తిరించక ముందు ఆర్డర్ను రద్దు చేయవచ్చు. దయచేసి షాప్లో, ఫోన్ లేదా వాట్సాప్ ద్వారా తెలియజేయండి.
- బట్ట కత్తిరించిన తర్వాత లేదా కుట్టడం మొదలైన తర్వాత ఆర్డర్ను రద్దు చేయలేము.
2. రీఫండ్
- కత్తిరించక ముందు ఆర్డర్ రద్దు చేస్తే, చెల్లించిన అడ్వాన్స్ తిరిగి ఇస్తాము లేదా మీ ఇష్టం ప్రకారం తదుపరి ఆర్డర్లో సర్దుబాటు చేస్తాము.
- కత్తిరించడం లేదా కుట్టడం మొదలైన తర్వాత అడ్వాన్స్ తిరిగి ఇవ్వబడదు.
- రీఫండ్ షాప్లో నగదుగా లేదా అసలు చెల్లించిన ఖాతాకు UPI ద్వారా ఇవ్వబడుతుంది.
3. ఫిట్టింగ్ సమస్యలు మరియు ఆల్టరేషన్స్
మేము కుట్టిన దుస్తు మా ఆర్డర్లో నమోదు చేసిన కొలతల ప్రకారం సరిపోకపోతే, తీసుకునే సమయంలోనే తెలియజేయండి. అవసరమైన ఆల్టరేషన్స్ ఉచితంగా చేస్తాము.
4. మినహాయింపులు
ఆర్డర్ ఇచ్చిన తర్వాత శరీర కొలతలు మారడం, కుట్టిన తర్వాత డిజైన్ మార్పులు కోరడం లేదా వినియోగదారు ఇచ్చిన బట్ట వల్ల వచ్చే సమస్యలకు రీఫండ్ లేదా ఉచిత ఆల్టరేషన్స్ ఇవ్వలేము.
5. మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ఫోన్: 0883 247 0636
వాట్సాప్: +91 76740 46099
ఇమెయిల్: ramurangs1244@gmail.com
చిరునామా: షాప్ నం. 2 మరియు 3, M P L కాంప్లెక్స్, వాటర్వర్క్స్ స్ట్రీట్ మెయిన్ రోడ్, 23 MC డివిజన్ విలేజ్, రాజమహేంద్రవరం అర్బన్ మండలం, తూర్పు గోదావరి జిల్లా, ఆంధ్రప్రదేశ్ 533103, భారతదేశం
నమోదు: ఆంధ్రప్రదేశ్ షాప్స్ & ఎస్టాబ్లిష్మెంట్స్ చట్టం, 1988 కింద నమోదు · నమోదు సంఖ్య: AP-04-81-023-078592